Cambio de productos:
Si desea cambiar un producto por otro, puede hacerlo dentro de los 14 días de recibir el producto. Asegúrese de que el producto esté sin usar y en su embalaje original para que podamos aceptar su solicitud. Si el producto a cambiar tiene un valor menor, le reembolsaremos la diferencia. Si el producto tiene un valor mayor, se requerirá el pago adicional correspondiente.
Devolución del producto:
Si desea devolver un producto, puede hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la compra. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original para que podamos aceptar su solicitud. Una vez que hayamos recibido el producto y verifiquemos que cumple con las condiciones para la devolución, se le reembolsará el monto total del producto.
En caso de falla o error en el pedido, nos hacemos cargo del cambio sin costo.
Para gestionar un cambio o devolución, escribinos a [email protected]